Última atualização: 10 de março de 2026
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1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no navegador ou no dispositivo do usuário quando ele acessa um site. Esses arquivos permitem reconhecer preferências, entender comportamentos de navegação, melhorar funcionalidades e oferecer uma experiência mais eficiente.
Além dos cookies, também podem ser utilizadas tecnologias semelhantes, como pixels, tags e identificadores online, sempre de acordo com a finalidade e com a legislação aplicável.
2. Por que usamos cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para diferentes finalidades, tais como:
- Garantir o funcionamento adequado do site;
- Melhorar a experiência de navegação do usuário;
- Lembrar preferências e configurações;
- Analisar tráfego, desempenho e comportamento de navegação;
- Mensurar campanhas e ações de marketing;
- Personalizar conteúdos e anúncios, quando aplicável;
- Reforçar a segurança da navegação e prevenir usos indevidos.
3. Tipos de cookies que podemos utilizar
Cookies estritamente necessários
São cookies indispensáveis para o funcionamento do site, segurança da navegação, estabilidade da sessão e execução de funcionalidades básicas.
Cookies analíticos e de performance
Permitem entender como os visitantes utilizam o site, identificar páginas mais acessadas, medir desempenho e melhorar continuamente a experiência do usuário.
Cookies de preferências
São usados para lembrar escolhas feitas pelo usuário, como idioma, preferências de navegação ou outras configurações personalizadas.
Cookies de publicidade e remarketing
Podem ser utilizados para personalizar campanhas, medir anúncios, limitar repetições e exibir comunicações mais relevantes de acordo com a navegação do usuário, quando aplicável.
4. Cookies próprios e cookies de terceiros
Os cookies utilizados em nosso site podem ser:
- Cookies próprios: definidos diretamente pelo nosso domínio;
- Cookies de terceiros: definidos por serviços, plataformas ou parceiros externos utilizados para análises, métricas, segurança, mídia ou funcionalidades complementares.
O uso de cookies de terceiros está sujeito, também, às políticas e práticas dos respectivos fornecedores.
5. Duração dos cookies
Os cookies podem permanecer armazenados por diferentes períodos:
- Cookies de sessão: são removidos quando o navegador é fechado;
- Cookies persistentes: permanecem armazenados por um período determinado ou até serem excluídos manualmente pelo usuário.
6. Quais ferramentas podem utilizar cookies
Dependendo da configuração do site, podem ser utilizados serviços e integrações que empregam cookies e tecnologias semelhantes, como ferramentas de análise de tráfego, pixels de publicidade, sistemas de formulários, recursos de atendimento, hospedagem, segurança e mensuração.
Entre esses recursos, podem estar incluídas soluções de analytics, remarketing, CRM, automação de marketing, monitoramento de comportamento e otimização de performance, sempre conforme a configuração efetivamente implementada na plataforma.
7. Como gerenciar ou desativar cookies
Você pode gerenciar o uso de cookies de diferentes formas:
- Por meio do banner ou painel de consentimento de cookies do site, quando disponível;
- Por meio das configurações do seu navegador;
- Por ferramentas de privacidade e preferências oferecidas por terceiros, quando aplicável.
Importante sobre a desativação
A desativação de determinados cookies pode afetar a experiência do usuário, limitar funcionalidades, comprometer recursos do site ou impedir o funcionamento correto de algumas páginas.
8. Base legal e consentimento
Quando exigido pela legislação aplicável, o uso de cookies não essenciais poderá depender do consentimento do usuário. Os cookies essenciais, por sua natureza, podem ser utilizados para garantir o funcionamento e a segurança do site.
O consentimento, quando aplicável, poderá ser revogado a qualquer momento pelo usuário, mediante ajuste de preferências no próprio site ou por meio das configurações do navegador.
9. Relação com a Política de Privacidade
Esta Política de Cookies deve ser lida em conjunto com a nossa Política de Privacidade, que explica como tratamos dados pessoais eventualmente coletados no contexto da navegação e uso da plataforma.
10. Atualizações desta Política
Esta Política de Cookies poderá ser alterada a qualquer momento para refletir mudanças legais, regulatórias, operacionais ou tecnológicas. A versão mais atualizada será sempre a publicada nesta página.
11. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Cookies ou sobre a forma como utilizamos tecnologias de navegação, entre em contato pelos canais oficiais abaixo:
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